宅宅進(jìn)了一家飯店準(zhǔn)備吃飯，發(fā)現(xiàn)吃飯前要先登記自己一堆信息。光顧幾次后宅宅膩味了，找到大堂經(jīng)理說(shuō)以后都不來(lái)了，麻煩把我的信息抹掉。大堂經(jīng)理微微一笑：您說(shuō)笑呢，走好。

當(dāng)然這只是比喻，真正要說(shuō)的是這些“飯店”——APP應(yīng)用。

注冊(cè)容易注銷(xiāo)難

林子大了，什么應(yīng)用也有。每款應(yīng)用注冊(cè)賬號(hào)都相當(dāng)容易，只要用戶(hù)填寫(xiě)手機(jī)號(hào)，郵箱，生日，年齡等信息即可。不過(guò)一旦不用賬號(hào)，想要注銷(xiāo)卻很不容易。

沒(méi)錯(cuò)，注冊(cè)一分鐘，注銷(xiāo)N小時(shí)，最后可能還搞不定。無(wú)法注銷(xiāo)則意味著用戶(hù)賬戶(hù)綁定的個(gè)人信息存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

今年1月5日工信部曾霸氣發(fā)話(huà)：手機(jī)應(yīng)用必須允許銷(xiāo)號(hào)，但APP賬號(hào)注銷(xiāo)依舊艱難。中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍此前接受中新網(wǎng)采訪時(shí)稱(chēng)，“用戶(hù)數(shù)減少會(huì)影響其商業(yè)價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未必愿意實(shí)施，短期內(nèi)難成趨勢(shì)。”

這就出現(xiàn)了一種“怪現(xiàn)象”，APP用戶(hù)數(shù)基本上只增不減，實(shí)際上很多都是“僵尸用戶(hù)”，月活數(shù)和用戶(hù)總數(shù)相差甚大。

拋開(kāi)這個(gè)玩笑，據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，央視最近做了一個(gè)9款熱門(mén)手機(jī)應(yīng)用程序注銷(xiāo)難易程度的測(cè)試，其中分別有某Q、某度地圖、 某寶、某博、某滴、Xfo、某團(tuán)、某易郵箱、某手。

測(cè)試結(jié)果顯示，僅有兩款注銷(xiāo)容易，即某滴與Xfo；有3款根本無(wú)法注銷(xiāo)，記者打電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，某團(tuán)明確表示目前不提供注銷(xiāo)選項(xiàng)，某手客服人員則表示擱置就好；還有4款附加很多注銷(xiāo)條件，有的甚至還需要用戶(hù)提供身份證照片等實(shí)名信息，總之就是要把你煩到放棄。

以注銷(xiāo)某博為例，如果“未在常用手機(jī)操作”，“存在于其他APP、網(wǎng)站授權(quán)或綁定關(guān)系?！钡惹闆r，都將導(dǎo)致注銷(xiāo)無(wú)法完成。

某度的注銷(xiāo)條件更不必說(shuō)，只要注銷(xiāo)一個(gè)某度產(chǎn)品，一票某度親戚可能都要與你說(shuō)拜拜。

比如你想要注銷(xiāo)某度地圖，連帶某度網(wǎng)盤(pán)、某度錢(qián)包等產(chǎn)品中的使用信息將清空且無(wú)法恢復(fù)。

手機(jī)應(yīng)用程序賬號(hào)注銷(xiāo)不了，意味著用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上的“痕跡”無(wú)法被消除，而賬號(hào)綁定的個(gè)人手機(jī)、銀行賬號(hào)、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息也存在被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

律師認(rèn)為，這種情況涉嫌強(qiáng)制交易，若不提供注銷(xiāo)選項(xiàng)，是對(duì)用戶(hù)知情權(quán)，平等交易權(quán)的侵犯。另外，注冊(cè)門(mén)欄低，注銷(xiāo)步驟復(fù)雜則明顯違背了法規(guī)。

當(dāng)然，難注銷(xiāo)背后，也有著企業(yè)的小心思。一方面，僵尸用戶(hù)也是用戶(hù)，能算進(jìn)用戶(hù)規(guī)模、給企業(yè)撐場(chǎng)面；另一方面，對(duì)于湊熱鬧注冊(cè)賬戶(hù)卻想不起來(lái)注銷(xiāo)的人，沒(méi)準(zhǔn)哪天就能成為營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象、潛在的客戶(hù)。但賬號(hào)不注銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致信息泄露引發(fā)詐騙案件等。

央行"封殺"代查個(gè)人征信App

總之，APP多了，稍有不慎就會(huì)采坑。

5月8日，人民網(wǎng)報(bào)道了一則央行"封殺"代查個(gè)人征信APP的消息。

雷鋒網(wǎng)了解到，這些第三方應(yīng)用程序打著“直連央行征信系統(tǒng)”口號(hào)，只要下載軟件通過(guò)手機(jī)和驗(yàn)證碼注冊(cè)，隨后進(jìn)行身份驗(yàn)證，（可能需要輸入身份證、姓名等個(gè)人信息。同時(shí)，還要回答一些問(wèn)題甚至還可能被要求輸入銀行卡等信息。）就能查詢(xún)個(gè)人征信記錄，看起來(lái)似乎方便又快捷。

事實(shí)上，眾多代查個(gè)人征信APP會(huì)要求獲取用戶(hù)手機(jī)多項(xiàng)隱私權(quán)限，包括位置、電話(huà)號(hào)碼、訪問(wèn)攝像頭，甚至包括讀取短信和通訊記錄等。有用戶(hù)稱(chēng)，在用手機(jī)號(hào)注冊(cè)后，第二天就接到各種貸款電話(huà)。

通過(guò)這些涉及個(gè)人信息的操作，確實(shí)可以查詢(xún)到的央行征信報(bào)告。這份征信報(bào)告記載了個(gè)人通訊方式、住址、婚姻狀況、職業(yè)信息、銀行貸款記錄、信用卡透支記錄等詳細(xì)信息。這些最需要保護(hù)的個(gè)人隱私，卻被App輕而易舉地留存使用。

不過(guò)央行爸爸真的有開(kāi)放征信系統(tǒng)嗎？

當(dāng)然沒(méi)有。在央行征信中心官網(wǎng)看到，首頁(yè)正中間就是一行醒目的加粗紅字：“安全提示：征信中心未授權(quán)任何第三方應(yīng)用程序（App）提供個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù)，敬請(qǐng)廣大用戶(hù)注意。”

根據(jù)央行征信中心數(shù)據(jù)，目前，企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)只是接入商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、信托公司、財(cái)務(wù)公司、汽車(chē)金融公司、小額貸款公司等各類(lèi)放貸機(jī)構(gòu)。

據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，所謂的“直連央行征信系統(tǒng)”，只是App通過(guò)用戶(hù)自己的信息在后臺(tái)去央行征信系統(tǒng)查詢(xún)，App也僅僅是充當(dāng)了中介的作用。一來(lái)一往中，個(gè)人隱私已經(jīng)被這些App盜走。

在知乎如何解決APP注冊(cè)容易，注銷(xiāo)難的問(wèn)題下面，有網(wǎng)友回答：

企業(yè)吸引一個(gè)注冊(cè)用戶(hù)成本很高，是利益驅(qū)使。而且所謂注銷(xiāo)，并不意味著你的注冊(cè)信息被徹底刪除，而是改變了狀態(tài)而已。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有“被遺忘權(quán)”，只不過(guò)實(shí)現(xiàn)這一權(quán)力的過(guò)程仍有很長(zhǎng)的路要走。

參考來(lái)源：人民網(wǎng)，央視財(cái)經(jīng)

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