5月22日消息，LVMH路威酩軒集團（以下簡稱“LVMH集團”)和阿里巴巴集團宣布進一步深化合作，延長五年合作伙伴關(guān)系，基于阿里云及通義模型探索數(shù)字創(chuàng)新，重構(gòu)高端零售體驗。

本次合作伙伴關(guān)系的深化，將推動兩家公司共同進行先進技術(shù)驅(qū)動的零售創(chuàng)新，提高中國消費者高端零售體驗。阿里云的先進技術(shù)將協(xié)助LVMH擴展其在中國的全渠道營銷、數(shù)據(jù)和技術(shù)業(yè)務(wù)的范圍。

LVMH集團自2019年起開始采用阿里云支持業(yè)務(wù)發(fā)展，目前正在利用阿里云的一站式數(shù)據(jù)管理工具Dataphin支持“LVMH ATOM”項目，為中國客戶提供個性化服務(wù)。此外，LVMH集團和阿里云還在云計算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開了合作。

LVMH集團董事總經(jīng)理Stephane Bianchi：“阿里巴巴已經(jīng)是我們旗下品牌和集團的重要合作伙伴。加強合作關(guān)系將有助于我們進一步加快全渠道業(yè)務(wù)增長，并繼續(xù)使用云計算和人工智能技術(shù)的變革能力，以及阿里巴巴在電子商務(wù)運營方面全球領(lǐng)先的專業(yè)知識。我們具有前瞻性的合作將在整個高端購物過程中為客戶提供無與倫比的體驗?！?/p>

阿里巴巴集團CEO  吳泳銘 : “阿里巴巴很高興能夠通過我們世界一流的云計算和人工智能技術(shù)，與像LVMH這樣的零售領(lǐng)先者共同促進高端消費體驗的轉(zhuǎn)型。這一全面的合作伙伴關(guān)系已經(jīng)提升了LVMH的全球消費者，包括天貓上的中國消費者的零售體驗。我們期待繼續(xù)與LVMH推進深入的合作伙伴關(guān)系，共同探索技術(shù)創(chuàng)新?！?/p>

阿里巴巴集團助力LVMH集團不斷追求創(chuàng)新，將阿里云的生成式人工智能能力整合到LVMH集團的技術(shù)中，其中包括阿里云大語言模型通義千問和人工智能模型構(gòu)建平臺——阿里云百煉。此次整合為新穎的應(yīng)用和服務(wù)鋪平了道路，彰顯了LVMH集團致力于推動創(chuàng)新的承諾，利用尖端技術(shù)提升其面向全球消費者的精品時尚產(chǎn)品，并促進其全球零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型增長。另外，阿里云的機器學(xué)習(xí)平臺 PAI還幫助 LVMH 開發(fā)出了適合中國本土消費者個性化偏好的定制服務(wù)。

LVMH集團在中國大陸和東南亞地區(qū)(包括絲芙蘭亞太區(qū)和DFS)有30多個品牌和分支機構(gòu)。這個為期五年的合作擴展計劃反映了雙方對開發(fā)新市場、新產(chǎn)品和新技術(shù)領(lǐng)域的強烈共同承諾。未來，阿里巴巴將為LVMH提供更廣泛的阿里云領(lǐng)先技術(shù)和成熟產(chǎn)品，以進一步優(yōu)化LVMH的業(yè)務(wù)運營，增強其客戶洞察能力，并簡化其供應(yīng)鏈管理流程。

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