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“你如果在淘寶上買臺入門級別的實體服務(wù)器,至少要三四千塊,這還不包括電費、網(wǎng)絡(luò)帶寬等成本,而云計算可以把同等算力成本降到幾百塊錢。”
“直播間肯定有很多沒接觸過云計算的粉絲朋友,你聽不懂沒關(guān)系,你把這個價格截圖發(fā)給公司的IT,公司IT看一下價格,可能會激動起來。他第一反應(yīng)(肯定)是‘我就覺得做直播電商的都是騙子’——怎么會這么便宜?但確實是......”
羅永浩直播帶云首秀還是原來的配方,原來的味道。
3月31日晚8點,短短半個小時里,這場直播吸引超過230萬人觀看,上千家企業(yè)現(xiàn)場下單購買阿里云產(chǎn)品。
從許多云從業(yè)者的反應(yīng)來看,這次直播頗為新鮮,有一種意料之外的To C“范兒”?!拔疫€以為要賣天上的云,原來是要賣云服務(wù)器?!?/p>
以往,云服務(wù)的銷售推廣,大多依賴于傳統(tǒng)的總代理渠道、代理商網(wǎng)絡(luò)以及直銷團隊的努力。這一次,阿里云竟然把云服務(wù)器、云存儲及企業(yè)網(wǎng)盤也搬上了直播間賣,開辟了云產(chǎn)品銷售的新戰(zhàn)線。
自阿里云官宣老羅直播以來,這半個月時間里,討論從未停止:阿里云到底是怎么想的?
這場直播的SKU其實并不算多,主推的產(chǎn)品有兩款云服務(wù)器ECS,經(jīng)濟型e實例與通用算力型u1實例,前者是99元/年,后者是168元/年,這個價格和各大視頻平臺的年費會員差不多。從折扣力度來看,是非常低的了(參考下圖直播間截屏)。

另外上架的兩款存儲產(chǎn)品,即對象存儲OSS產(chǎn)品(1年1TB)和阿里云盤企業(yè)版(1年2TB),折扣更是夸張。官網(wǎng)價格分別是711元/年、749元/年,老羅直播間的專屬優(yōu)惠價居然給到199元/年。
“我們這兒的專屬價一年168塊錢,0.46折的變態(tài)折扣,我猜是虧錢的,其實就是借著這個,讓大家知道學(xué)點東西,就交個朋友?!崩狭_在直播間說道。
云計算在科技領(lǐng)域雖不是新鮮事物,但對相當(dāng)一部分中小企業(yè)和開發(fā)者而言,對直播間觀眾而言,仍屬不熟悉的商品。
國內(nèi)外云滲透率可以說明問題。從全球范圍看,云計算已經(jīng)流行二十多年,美國的公共云滲透率已經(jīng)達到60%,而中國的公共云的滲透率才28%?!拔餮艌D有一哥們(微軟),后來都不行,股價跌了跟死一樣,后來靠云計算又活過來了,就是因為這個是大家到處都需要云?!崩狭_在直播間調(diào)侃道。

此次直播,阿里云意在讓云計算到To C色彩濃厚的直播間“歷練”一番,在廣大潛在用戶心底種下一顆種子:一提到云計算,就想到阿里云;一有用云需要,先考慮、先選擇阿里云。
而阿里云找老羅直播,不是一次偶然,而是一場借直播帶貨做的云計算科普。所以,他們第一時間就想到了羅永浩。
一方面,老羅既是當(dāng)下直播界的頂流,同時又是阿里云的早期用戶,親身體驗過阿里云的產(chǎn)品?!半m然阿里云是全球第三,但我懷疑他們在處理流量洪峰方面的技術(shù)應(yīng)該是全球第一,因為國外公司他們以前不搞雙11、618,全國人民沖進來買東西這種事,沒有受過這方面的訓(xùn)練?!痹谥辈ガF(xiàn)場老羅說道。
另一方面,老羅又是科技圈、創(chuàng)業(yè)者群體的頭部KOL,懂創(chuàng)業(yè)者的痛點所在?!拔矣浀昧銕啄昴菚蠹叶家约夯ù箦X去租機房,買實體服務(wù)器,不僅貴,在突發(fā)流量時,還不能擴容。當(dāng)年錘子手機開個發(fā)布會就會迎來流量洪峰,流量比平時多上千倍。如果我們還要自己架服務(wù)器,成本完全扛不住?!?/p>
懂創(chuàng)業(yè),有流量,對產(chǎn)品和技術(shù)追求極致,羅永浩的多重身份,讓這場直播的出圈幾率大大提升。
阿里云這次直播賣云,毫無疑問是一場面向中長尾客戶的進攻之舉。事實上近兩年,阿里云已悄然布局落子,為拿下中長尾客戶做出萬全準(zhǔn)備。
今年初突然爆火的游戲“幻獸帕魯”,就意外成為了云廠商們在中長尾客群的一次練兵機會。
“幻獸帕魯”需要玩家自行搭建服務(wù)器,游戲的超高人氣也導(dǎo)致了各種問題出現(xiàn),服務(wù)器卡頓、掉線、閃退、延遲、不可用,各種意料之外的問題全出現(xiàn)了。此時阿里云火速下場馳援游戲玩家,助力玩家一鍵搭起游戲服務(wù)器,為帕魯玩家提供詳細(xì)的保姆級游戲聯(lián)機專屬服務(wù),并且推出多款優(yōu)惠套餐任君選擇,盡可能減少玩家的購買顧慮。
阿里云為此沒少大費周章,相關(guān)團隊緊急加班也是為了讓玩家玩得盡興。但其實帕魯在中國區(qū)的用戶并沒有特別多,Xbox Wire 2月1日公布的玩家數(shù)約七八百萬,仍是一個較垂直、小眾的游戲。
這門生意的客戶體量確實有限,加上游戲熱度下降后,用戶活躍度和留存率都不算理想,此舉投入產(chǎn)出比實屬不高,就像是一頭大象在吃螞蟻肉。但跳出財務(wù)數(shù)字來看,這恰好讓阿里云進一步攻占中小企業(yè)、開發(fā)者,甚至更普通的用戶的心智,在用戶心中建立起良好印象:好的云廠商,一定是有能力接住這種突如其來的“潑天富貴”,有能力、有意愿快速響應(yīng)用戶的需求。
諸如帕魯?shù)陌咐€有很多,例如2023年4月,阿里云啟動的飛天免費試用計劃,所有客戶可以零門檻體驗云服務(wù)。7個月后的云棲大會上,阿里云宣布了“云工開物計劃”,大手筆給中國所有大學(xué)生每人送一臺云服務(wù)器。
除了這些舉措,阿里云更是推出了最實在的一招:降價。
前不久,阿里云做出了史上最大力度的一次降價,全線下調(diào)云產(chǎn)品官網(wǎng)售價,平均降價幅度超過20%,最高降幅達55%。
據(jù)雷峰網(wǎng)了解,有客戶原來每個月在ECS的消費大概4萬元左右,OSS消費在3萬左右,而這次阿里云產(chǎn)品降價后,整體估算以后公司至少每月可以省1.5萬元。
此外,為了加速將公有云滲透進中小企業(yè),阿里云還在發(fā)動渠道的力量。前幾日,阿里云公布了今年最新的渠道政策,針對聚焦于七大關(guān)鍵核心產(chǎn)品(ECS、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、安全、大數(shù)據(jù)、云原生產(chǎn)品)的銷售增長表現(xiàn)設(shè)置了爬坡和增長激勵。同時,今年還增加新客戶和沉默客戶的激勵,以求多維度提升伙伴合作意愿,共同做大中長尾客戶的盤子。
阿里云在這個時間點,重點做中長尾客戶的心智占領(lǐng),有沒有用?雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))分析,這次直播至少能完成三個小目標(biāo):
趁機抓住一波IT預(yù)算吃緊的中小企業(yè)
以往企業(yè)錢袋子鼓起時,大家不會管IT成本支出,但這幾年經(jīng)濟下行壓力已經(jīng)是不爭事實,很多大企業(yè)都在縮減預(yù)算、降本增效,而小企業(yè)對IT的成本管控則更加嚴(yán)格。阿里云在這時候做推廣,很有可能會搶占更多有采購意向客戶的心智。
掌閱科技就一個例子,為了降本增效,他們?nèi)珬_w移到了阿里云,據(jù)了解,遷移后CPU利用率提升125%,總擁有成本降低超30%。
當(dāng)然,也有人會辯駁稱云并不便宜,其本質(zhì)上是客戶消費量級增大以后,產(chǎn)品經(jīng)理不調(diào)整價格、銷售經(jīng)理不申請折扣,云廠商坐等客戶自然流失。而今年阿里云用真槍實彈的產(chǎn)品降價,其實是在打消中型客戶下云省錢的念頭。
搶占一波大模型客戶
阿里云這場直播造勢,也是有可能影響到一批大模型客戶的。
自從云市場增速放緩以來,所有玩家都在面臨找增量客戶難的問題,尤其是今年?!罢w經(jīng)濟還未恢復(fù),大企業(yè)上云需求增長不會特別明顯,很可能今年跟去年的用量差不多,甚至?xí)汀!睆臉I(yè)者李勇說道。
大模型客戶因而也成了所有云廠商盯緊的一塊肥肉。據(jù)廣發(fā)證券分析師李雪峰等人測算,隨著國內(nèi)生成對話式AI產(chǎn)品加速推廣,在樂觀假設(shè)下,國內(nèi)AI大模型在訓(xùn)練與推理階段或產(chǎn)生相當(dāng)于1.1萬臺至3.8萬臺高端AI服務(wù)器的算力需求。以英偉達單片A100 GPU產(chǎn)品售價10萬元、AI加速卡價值量占服務(wù)器整機約70%計算,則對應(yīng)126億元至434億元增量AI服務(wù)器市場規(guī)模。
昨晚的直播間里,老羅還特意與阿里云自研大模型通義千問互動了兩回合,在展現(xiàn)阿里云大模型能力的同時,更重要的是發(fā)出信號:做AI,同樣可以找阿里云。
培育一波上云新力量
過去,國內(nèi)云市場總體以政企大客戶居多,訂單收入甚至已經(jīng)接近50%,但由于種種因素,國內(nèi)政企大客戶更傾向于做私有云或混合云。麥肯錫做過調(diào)研,只有11%的受訪企業(yè)計劃以使用公有云為主,其余受訪企業(yè)將會繼續(xù)搭配使用私有云與傳統(tǒng)服務(wù)器,或者使用混合云。
“云越私有,項目越重,利潤也就越低,很容易被‘搞死’?!崩钣赂锌?。
大金主的私有云訴求,直接導(dǎo)致原本基于公有云設(shè)想的“水電煤”自助服務(wù),變成了貼身服務(wù)。廠商投入重兵做大客戶,但到頭來吃力不討好,利潤始終上不來。而現(xiàn)在,阿里云瞄準(zhǔn)中小客群,這對阿里云未來利潤提升不無好處。
從以往種種動作可以發(fā)現(xiàn),阿里云每一步都是有節(jié)奏,有章法,從產(chǎn)品、再到市場、再到渠道,每一步都是為了公共云優(yōu)先戰(zhàn)略,為做更多中長尾客戶。
10年前,阿里云投身飛天系統(tǒng)的自主研發(fā)之路,提出讓云成為水電煤一樣的公共服務(wù),創(chuàng)造社會價值。
10年后,今日愿景已然觸手可及,眾多企業(yè)已不再對“云”抱有陌生感,上云已大勢所趨。而老羅首度直播賣云,則向更廣大的人群科普云計算的價值,讓那些還在猶豫、嘗試的中小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者,能放心大膽地上云、用云,從而培育出云在各行各業(yè)的新增量。
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